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深圳品牌策划|品牌公关也是品牌策划的之一

2020-02-02
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品牌的策略以及未来规划,其实艾维认为公关也是推广手段品牌之一,我们要重视公关工作在建立及维护企业品牌形象上的核心作用,通过多维度的公关举措去将良好的企业名片传递给大众,深圳品牌策划使企业形象和产品品牌在消费者脑海中形成一种个性化的区隔,并使消费者与企业品牌和产品品牌之间形成统一的价值观,从而建立起自己的品牌声浪。

最近出了两个公关事件想必大家都知道:

第一是百雀羚在直播中临时爽约李佳琦事件

今年,在天猫双十一活动前夕,百雀羚找到李佳琦,口头约定,双十一当天由李佳琦为其产品做直播。但双十一当天,百雀羚却临时变卦。李佳琦面对苦苦等待几天的网友表示:“百雀羚刚刚答应我们来,后来又不来,这种没有诚信的品牌,我没有必要与它合作。”对于百雀羚的翻车事件最高兴的莫不是竞争对手,比如相宜本草就在微博上@李佳琦说“别伤心,来和我玩”。以此事件,不少网友喊话“退货百雀羚”,其中不难发现,许多消费者在购买百雀羚的产品时是由于“李佳琦的推荐”。这无疑说明了品牌的商业信任转向了KOL身上。而百雀羚的事件,小草认为这是一个品牌最大的忌讳!忘记谁说的一句话:“信任是最贵的品牌,失信是最大的破产。”品牌失信值得深思,这折射出部分品牌自身社会责任感和诚信经营理念的缺失。就拿百雀羚事件为例,该品牌在利润面前,不顾及消费者的感受,欺骗消费者与自身产品质量出问题同等严重。失去人心则覆水难收啊!

深圳品牌策划

现在的品牌并不是所有人都认识,即使是大品牌,更别说小众品牌了,当然,像百雀羚事件这样来被人熟知还是不要的好。坦白来说,有时候感觉今天的网络世界,虚幻得让我觉得现实生活都有些虚假,真相已经成为奢侈品,好像有很多人其实并不太关心事件真相如何,只在乎事件本身。但事实是,绝大部分正常品牌是不会通过制造负面事件来做营销事件。(尤其是大牌)。

还有人解释是另一回事,说这是百雀羚在炒作。每一个负面公关事件出来,总会有一部分“阴谋论者”说那都是故意策划的营销事件。负面公关对于企业而言是个非常敏感的事情,尤其是对于大品牌。

品牌可以在某一事件上营造热点,深圳品牌策划会被很多人了解,受众群体也会增加,但是希望在对的时间做对的事,不要走偏了。

第二件事,11月13日,奥迪的广告乌龙事件:

奥迪发布的广告内容播出的是另一个汽车品牌英菲尼迪,此次乌龙事件发生后引起蝴蝶效应,一时间多方品牌加入和其互动,危机当天,奥迪,英菲尼迪,腾讯和群邑都发布了事件的官方回应,业内公关人士发起微调查显示,180人中73%的受访者认为英菲尼迪是当之无愧的躺赢,54%的人认为奥迪同样是赢家之一,同时,沃尔沃成功借势营销,21%的人认为沃尔沃也是收获颇丰的赢家。这其中时刻体现品牌公关的手段。所有的品牌都应该具有相应的专业化的危机预警管理系统。要做好预案管理,培养优秀公关人才并不断提高危机意识。社交时代危机无处不在,一场广告乌龙引发吃瓜盛宴,堪称现象级。现在这个传播环境对公关人员的压力是特别大的,危机公关几乎已经成为传播常态了,如果没经历过几次危机公关,那只能说明你的品牌可能还没啥影响力。

人在犯错中成长,品牌也一样,经历过,才懂得!

奥迪事件给我们提了个醒,有时候做品牌并不只是卖产品,找代言人,拍个广告大片,再写一句逼格满满的的slogan,投进去几百万甚至几千万就可以的。最后你会发现消费者还是没有对你的品牌形成认知,好像就只是多了一个品牌销售渠道,因此小草觉着做品牌不只是要找一个品牌策划公司,做一个易懂的品牌logo,设计一个VI视觉系统等这些内容,还要有一个像是英菲尼迪,奥迪,亦或是沃尔沃这样的品牌公关。一个好的公关,不仅能化解危机,还能为你的品牌接收很多心智消费者,无形之中免费为品牌宣传会达到意想不到的效果。

无论是品牌营销,品牌广告,还是品牌背后推手,不拘泥于某种形式,都是在达成同一个目的——让品牌进入大众舆论!品牌就像一个明星,有了舆论话题,有了让人议论的价值,才能成为真正的品牌!

网友都称奥迪200元的预算为两个品牌做了千万的效果。


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